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FACILE SUR 365 JOURS
Retours et échanges
Politique de retour et d'échange :
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Frais d'expédition
Les clients sont responsables de tous les frais de retour et d'échange, sauf pour les articles défectueux.
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Limites de commande/article
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Le retour/l'échange ne peut être effectué qu'une seule fois par commande. Veuillez soumettre tous les articles à retourner ou échanger dans une seule demande. Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, attendez que toutes les livraisons soient arrivées avant de déposer votre demande.
- Commandes par carte cadeau : Les commandes payées entièrement avec une carte cadeau ne sont pas retournables/échangées, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison (cela sera précisé lors de l'émission de la carte cadeau).
- Les articles Dernière chance/Offre chanceuse/Vente finale/Vente limitée/Boîtes mystères sont en vente finale et ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange (nous les indiquerons clairement sur les pages produits).
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État de l'article
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Tous les articles retournés/échangés doivent être renvoyés dans leur emballages d'origine, non lavé, non porté, non endommagé, et avec tous les étiquettes d'origine joint.
Les articles ne respectant pas ces conditions seront refusés.
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Comment démarrer votre retour
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Délai de remboursement
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