Ofte stilte spørsmål

Finn svar på vanlige spørsmål om produktene og tjenestene våre
Q Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
A

Vi godtar American Express, Discover, JCB, Mastercard, PayPal, Visa, Maestro, Visa Electron, Diners Club, Apple Pay, Google Pay, Cartes Bancaires, UnionPay, Klarna

Q Hvor lang tid tar frakten?
A

Standard frakt tar vanligvis 9–12 virkedager etter at bestillingen er sendt, mens ekspressfrakt vanligvis tar 5–7 virkedager. Leveringstiden kan variere.

Q Hva er deres returpolicy?
A

Vennligst sjekk detaljene i retur- og refusjonspolitikken.

Q Sender dere internasjonalt?
A

Vi sender for øyeblikket til utvalgte land og regioner. For fullstendig liste over tilgjengelige leveringssteder, vennligst sjekk vår Fraktpolicy.

Q Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
A

Du vil motta sporingsnummeret ditt på e-post etter at bestillingen er sendt, så vennligst sjekk innboksen og søppelpostmappen din. Du kan også spore bestillingsstatusen din her.

Q Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?
A

Alle bestillinger kan endres eller kanselleres før de sendes. Vennligst gå til Kontakt oss-siden og klikk på Kontakt oss via e-post for å sende inn forespørselen din.

Q Hvorfor fikk jeg ikke rabattkoden for påmelding?
A

Vanligvis vil du bli sendt til en side med en velkomstmelding og rabattkode etter at du har registrert deg med e-post. Hvis du ikke ser noe, vennligst kontakt oss for koden.

Q Hvorfor fungerer ikke kampanjekoden min?
A

Koden din kan ikke fungere hvis den allerede er brukt, har utløpt, eller ikke oppfyller minimumskravet for kjøp. Vennligst sjekk vilkårene for koden eller kontakt oss for hjelp.

Q Må jeg betale toll eller importavgifter?
A

Nei, du trenger ikke å betale toll eller importavgifter.